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Online-Reservierung, die sich von selbst erledigt

Der Kunde wählt Tag und Uhrzeit, erhält die Bestätigung und eine Erinnerung. Sie sehen es in Ihrem Kalender, ohne Anrufe kreuz und quer und ohne Notizbuch.

Kurz gesagt

Jede Reservierung am Telefon kostet Sie zwei bis drei Minuten Arbeitszeit, und viele kommen, wenn Sie geschlossen haben. Mit der automatischen Online-Reservierung erledigt der Kunde das selbst, zu jeder Zeit, per WhatsApp oder über Ihre Website.

Das funktioniert genauso für einen Tisch, einen Friseurtermin, eine Prüfung in der Werkstatt oder eine Bootsausfahrt: Es ändert sich, was gebucht wird, nicht die Art, wie es geht.

So funktioniert es

  1. Echte Verfügbarkeit

    Er bietet nur die Zeiten an, die bei Ihnen frei sind, mit der jeweiligen Dauer der Leistung.

  2. Bestätigt und erinnert

    Der Kunde erhält Bestätigung und Erinnerung per WhatsApp. Kann er nicht kommen, antwortet er auf die Nachricht und der Termin wird wieder frei.

  3. Warteliste

    Ist der Tag voll, notiert er jeden, der kommen möchte, und benachrichtigt ihn, wenn ein Platz frei wird.

  4. Die Daten, die Sie brauchen

    Allergien, Personenzahl, Kennzeichen, Art der Behandlung: alles, was Sie vor dem Besuch wissen müssen.

  5. Mit Ihrem Kalender oder einem anderen

    Wenn Sie bereits ein Reservierungsprogramm nutzen, prüfen wir, ob es sich anbinden lässt. Wenn Sie ein Notizbuch benutzen, schlagen wir die einfachste Lösung vor.

Beispiel

Sonntag um 21:40 Uhr, die Praxis ist geschlossen

Beispielunterhaltung. Der Assistent stellt sich immer als virtueller Assistent vor.

Hallo, ich brauche diese Woche einen Termin für Physiotherapie, mein Rücken tut weh.
Virtueller AssistentGuten Abend! Ich bin der virtuelle Assistent der Praxis. Ich habe Dienstag um 18:30 Uhr oder Donnerstag um 10:00 Uhr frei, eine Sitzung dauert 45 Minuten. Was passt Ihnen besser?
Dienstag 18:30 Uhr
Virtueller AssistentReserviert: Dienstag 18:30 Uhr. Ich erinnere Sie am Montag daran; wenn Sie nicht kommen können, antworten Sie einfach auf diese Nachricht, dann gebe ich den Termin frei.

Termin angelegtDi 18:30 · Physiotherapie · 45 Min.

Preis · Reservierungen

ab 99 €/Monat

In der virtuellen Rezeption enthalten. Einrichtung ab 290 €. Zuzüglich Mehrwertsteuer.

  • Reservierung per WhatsApp und über die Website
  • Bestätigungen und Erinnerungen
  • Stornierungen und Warteliste
  • Hinweis auf Allergien und besondere Angaben
Angebot anfragen

Fragen

Häufige Fragen

Gibt es dann weniger Reservierungen, zu denen niemand erscheint?

Erinnerungen und die Stornierung per Nachricht helfen dabei, dass Kunden Bescheid geben, statt einfach nicht zu kommen. Eine Zahl können wir nicht versprechen: Sie hängt von Ihrem Betrieb ab, und wir messen sie ab dem ersten Monat gemeinsam mit Ihnen.

Kann ich Reservierungen weiter von Hand eintragen?

Ja. Was Sie telefonisch oder persönlich annehmen, tragen Sie selbst ein, und der Assistent bietet diesen Termin nicht mehr an.

Lässt sich eine Anzahlung verlangen?

Man kann einen Zahlungslink in die Bestätigung einfügen. Das besprechen wir im ersten Gespräch, denn es hängt vom Zahlungssystem ab, das Sie nutzen.

Funktioniert es mit meinem bisherigen Programm?

Das hängt vom Programm ab. Wir prüfen es, bevor wir Ihnen einen Preis nennen, und wenn es sich nicht anbinden lässt, sagen wir es Ihnen.

Sprechen wir

Erzählen Sie uns von Ihrem Betrieb

Wir antworten Ihnen per WhatsApp mit einer konkreten Idee, wo Sie am besten anfangen. Das erste Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.

  • Demo mit einem Beispiel aus Ihrer Branche
  • Festpreis, bevor Sie sich entscheiden
  • Wenn es sich für Sie nicht lohnt, sagen wir es Ihnen
Was interessiert Sie?

Ihre Nachricht erreicht uns sofort, zu jeder Uhrzeit. Das erste Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.