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KI-Telefonassistent für Ihren Betrieb

Die virtuelle Rezeption beantwortet WhatsApp, nimmt Anrufe an und betreut den Chat Ihrer Website zu jeder Zeit. Sie arbeiten weiter; am Morgen liegt die Zusammenfassung bereit.

Kostenlose Demo anfragen Jetzt ausprobieren

Kurz gesagt

Eine virtuelle Rezeption ist ein Assistent mit künstlicher Intelligenz, der Ihren Betrieb kennt: Öffnungszeiten, Preise, Leistungen, Speisekarte und Regeln. Er betreut alle, die schreiben oder anrufen, gleichzeitig, in ihrer Sprache, und erledigt das Übliche, ohne dass Sie zum Handy greifen müssen.

Er ersetzt niemanden aus Ihrem Team. Er übernimmt das Immergleiche – „Habt ihr heute offen?“, „Ist ein Tisch frei?“, „Was kostet das?“ – und gibt Ihnen weiter, was wirklich einen Menschen braucht, mit bereits aufgenommenen Daten.

Live-Demo

Sprechen Sie jetzt mit dem Assistenten

Es ist ein echter Assistent mit den Informationen eines Beispielbetriebs. Schreiben Sie ihm wie ein Kunde: Fragen Sie nach einem Termin oder einem Preis, oder wechseln Sie mitten im Gespräch die Sprache.

Dies ist eine Demo mit Beispielbetrieben: Es wird keine Reservierung, kein Termin und keine Bestellung gespeichert.

SalnitreVirtueller Assistent · online

Was er für Sie tut

  1. Antwortet über drei Kanäle

    WhatsApp, Telefonanrufe und Web-Chat, mit denselben Informationen und im selben Ton.

  2. Spricht vier Sprachen

    Spanisch, Katalanisch, Englisch und Deutsch. Er antwortet in der Sprache, in der man ihm schreibt, ohne dass ihm jemand das sagen muss.

  3. Reserviert und nimmt Aufträge auf

    Er prüft Ihre Verfügbarkeit, reserviert, bestätigt und schickt die Erinnerung.

  4. Fasst für Sie zusammen

    Jeden Morgen oder nach jedem Gespräch: wer geschrieben hat, was er wollte und was für Sie noch offen ist.

  5. Weiß, wann er aufhören muss

    Steht etwas nicht in den Informationen, die Sie ihm gegeben haben, sagt er das, nimmt die Daten auf und benachrichtigt Sie. Sie entscheiden, welche Themen immer an einen Menschen gehen.

  6. Gibt sich zu erkennen

    Er stellt sich immer als virtueller Assistent vor. Ihre Kunden wissen, mit wem sie sprechen.

Beispiel

Ein Dienstag um 23:10 Uhr, die Werkstatt ist geschlossen

Beispielunterhaltung. Der Assistent stellt sich immer als virtueller Assistent vor.

Guten Abend, haben Sie diese Woche einen Termin für den Check vor der ITV frei?
Virtueller AssistentGuten Abend! Ich bin der virtuelle Assistent der Werkstatt. Ich habe Donnerstag um 9:00 Uhr oder Freitag um 16:00 Uhr frei. Um welches Auto geht es?
Ein Seat Ibiza, Baujahr 2015. Donnerstag passt mir gut.
Virtueller AssistentReserviert: Donnerstag 9:00 Uhr, Check vor der ITV, Seat Ibiza Baujahr 2015. Ich schicke Ihnen am Mittwoch eine Erinnerung. Auf welchen Namen darf ich den Termin eintragen?

In Ihrem KalenderDo 9:00 · Check vor der ITV · Seat Ibiza 2015

Preis · KI-Telefonassistent

ab 99 €/Monat

Einrichtung ab 290 €. Zuzüglich Mehrwertsteuer.

  • WhatsApp, Anrufe und Web-Chat
  • Reservierungen, Termine und Erinnerungen
  • Tägliche Zusammenfassung der Anfragen
  • Spanisch, Katalanisch, Englisch und Deutsch
  • Monatliche Überprüfung und Anpassung
Angebot anfragen

Fragen

Häufige Fragen

Ist das so ein Sprachcomputer mit „Drücken Sie die 1“?

Nein. Er versteht normale Sätze, schriftlich und gesprochen, und antwortet so, wie es jemand aus Ihrem Team tun würde. Wenn er etwas nicht versteht, fragt er nach.

Muss ich meine Nummer wechseln?

Normalerweise nicht. Üblich ist, dass Sie Ihre Nummer behalten und Anrufe, die Sie nicht annehmen können, umleiten. Wir klären das im ersten Gespräch anhand Ihres Anbieters und Ihres WhatsApp.

Was passiert, wenn er sich irrt?

Er ist so eingestellt, dass er nicht improvisiert, und jedes Gespräch wird protokolliert. Wir gehen die Gespräche jeden Monat mit Ihnen durch und korrigieren, was nicht stimmt. Heikle Themen können Sie immer einem Menschen vorbehalten.

Wie lange dauert es, bis alles läuft?

Üblich sind zwei bis drei Wochen: ein Gespräch, um die Informationen aufzunehmen, die Einrichtung und einige Testtage mit Ihnen, bevor er mit Ihren Kunden spricht.

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Wir antworten Ihnen per WhatsApp mit einer konkreten Idee, wo Sie am besten anfangen. Das erste Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.

  • Demo mit einem Beispiel aus Ihrer Branche
  • Festpreis, bevor Sie sich entscheiden
  • Wenn es sich für Sie nicht lohnt, sagen wir es Ihnen
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