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Für Restaurants und Bars

Reservierungen, Änderungen und Fragen zur Speisekarte per WhatsApp und Telefon beantwortet, auch mitten im Service und bei geschlossenem Lokal.

Kurz gesagt

In einem Restaurant klingelt das Telefon genau dann, wenn man am wenigsten rangehen kann: mitten im Service. Und wer nicht gleich einen Tisch bekommt, versucht es meist woanders.

In der Saison kommen außerdem viele Reservierungen auf Englisch oder Deutsch und außerhalb der Öffnungszeiten. Ein Assistent, der sofort in der Sprache des Gastes antwortet und den Tisch in Ihr Buch einträgt, lässt Ihr Team bei seiner Arbeit: Service und Küche.

Beispiel

Montag, 22:58 Uhr, das Restaurant ist geschlossen

Beispielunterhaltung. Der Assistent stellt sich immer als virtueller Assistent vor.

Guten Tag, haben Sie am Samstag um 21:00 Uhr einen Tisch für 4?
Virtueller AssistentGuten Tag! Ich bin der virtuelle Assistent des Restaurants. Am Samstag um 21:00 Uhr habe ich noch einen Tisch auf der Terrasse und einen drinnen. Welchen möchten Sie?
Die Terrasse. Einer von uns hat Zöliakie.
Virtueller AssistentReserviert: Samstag 21:00 Uhr, 4 Personen, Terrasse. Ich informiere die Küche über die Zöliakie. Auf welchen Namen darf ich die Reservierung eintragen?

Reservierung im BuchSamstag 21:00 Uhr · 4 Personen · Terrasse · 1 Gast mit Zöliakie

Was wir in einem Restaurant einrichten

  1. Reservierungen zu jeder Uhrzeit

    Nimmt die Reservierung per WhatsApp, Telefon oder Website entgegen und trägt sie in Ihr Buch oder Ihr Reservierungsprogramm ein.

  2. Warteliste

    Ist kein Tisch frei, bietet er eine andere Uhrzeit an oder setzt den Gast auf die Warteliste und meldet sich, wenn ein Tisch frei wird.

  3. Erinnerungen

    Erinnert am selben Tag an die Reservierung und gibt den Tisch frei, wenn der Gast absagt, damit weniger Tische leer bleiben.

  4. Allergien und Wünsche

    Vermerkt Zöliakie, Allergien, Kinderstühle oder Geburtstage in der Reservierung, damit Küche und Service vorher Bescheid wissen.

  5. Speisekarte, Öffnungszeiten und Anfahrt

    Beantwortet die üblichen Fragen: ob es glutenfreie Gerichte gibt, ob Hunde erlaubt sind, wo man parken kann.

  6. Gruppen und Veranstaltungen

    Nimmt die vollständige Anfrage auf (Tag, Personenzahl, Budget) und leitet sie an Sie weiter, damit Sie entscheiden.

Beispiel-Website

So könnte die Website Ihres Betriebs aussehen

Eine Demo-Website eines erfundenen Betriebs Ihrer Branche. Öffnen Sie sie, machen Sie eine Testreservierung und sprechen Sie mit dem Assistenten.

Beispiel-Website öffnen
Salnitre · Restaurant · Mallorca

Preis · Restaurants und Bars

ab 99 €/Monat

KI-Telefonassistent. Einrichtung ab 290 €. Zuzüglich Mehrwertsteuer.

  • WhatsApp, Anrufe und Web-Chat
  • Reservierungen, Änderungen und Stornierungen
  • Warteliste und Erinnerungen
  • Spanisch, Katalanisch, Englisch und Deutsch
  • Tägliche Zusammenfassung des Bearbeiteten
Angebot anfragen

Live-Demo

Sprechen Sie jetzt mit dem Assistenten

Es ist ein echter Assistent mit den Informationen eines Beispielbetriebs. Schreiben Sie ihm wie ein Kunde: Fragen Sie nach einem Termin oder einem Preis, oder wechseln Sie mitten im Gespräch die Sprache.

Dies ist eine Demo mit Beispielbetrieben: Es wird keine Reservierung, kein Termin und keine Bestellung gespeichert.

SalnitreVirtueller Assistent · online

Fragen

Häufige Fragen

Funktioniert er mit meinem Reservierungsprogramm?

Das hängt vom Programm ab. Wir prüfen es, bevor Sie einen Preis erhalten. Lässt es sich nicht verbinden, arbeitet der Assistent mit einem eigenen Kalender und meldet Ihnen jede Reservierung; wir sagen Ihnen das von Anfang an.

Und wenn jemand etwas fragt, das der Assistent nicht weiß?

Er erfindet nichts. Er sagt, dass er es mit dem Team klärt, gibt Ihnen die Frage weiter und antwortet dem Gast, sobald Sie geantwortet haben.

Kann er eine Anzahlung einziehen?

Er kann den Zahlungslink senden, den Sie für Gruppen oder besondere Termine verwenden. Die Zahlung wickelt Ihr Zahlungsdienstleister ab, nicht der Assistent.

Wissen die Gäste, dass sie mit einem virtuellen Assistenten sprechen?

Ja. Er stellt sich immer als virtueller Assistent des Restaurants vor und übergibt das Gespräch an eine Person, wenn es nötig ist.

Sprechen wir

Erzählen Sie uns von Ihrem Betrieb

Wir antworten Ihnen per WhatsApp mit einer konkreten Idee, wo Sie am besten anfangen. Das erste Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.

  • Demo mit einem Beispiel aus Ihrer Branche
  • Festpreis, bevor Sie sich entscheiden
  • Wenn es sich für Sie nicht lohnt, sagen wir es Ihnen
Was interessiert Sie?

Ihre Nachricht erreicht uns sofort, zu jeder Uhrzeit. Das erste Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.