Para despachos de abogados
El primer contacto y la cita, resueltos a cualquier hora y en el idioma del cliente. El asistente no asesora ni pide detalles del caso: eso queda para el abogado.
Quien necesita un abogado escribe cuando puede: por la noche, en fin de semana o desde otro país. Si nadie contesta hasta el lunes, es fácil que para entonces ya haya hablado con otro despacho.
En Baleares, además, muchos asuntos son de clientes extranjeros: una compraventa, una herencia, una residencia. Dar la primera cita en inglés o en alemán, sin que un abogado deje lo que está haciendo, es una ventaja clara.
Domingo a las 18:05, con el despacho cerrado
Conversación de ejemplo. El asistente siempre se presenta como asistente virtual.
Consulta agendadaMartes 11:00 · compraventa · firma en dos semanas · cliente en inglés
Qué montamos en un despacho de abogados
Primer contacto
Contesta WhatsApp, llamadas y el chat de la web, y explica en qué áreas trabaja el despacho y en cuáles no.
Cita con el abogado
Da cita para la primera consulta, en el despacho o por videollamada, según la agenda que tú marques.
Solo lo imprescindible
Recoge nombre, contacto, tipo de asunto y urgencia. No pide detalles del caso ni documentos por el chat.
Urgencias a la vista
Si hay una firma o un plazo cerca, lo anota para que el abogado lo vea antes de la consulta.
En cuatro idiomas
Español, catalán, inglés y alemán, cambiando de idioma cuando cambia el cliente.
Sin asesorar
No valora las posibilidades de un caso ni da opinión jurídica: informa de lo general que tú le indiques y pasa el asunto al abogado.
Así podría ser la web de tu negocio
Una web de demostración de un negocio inventado de tu sector. Ábrela, haz una reserva de prueba y habla con su asistente.
Abrir la web de ejemplo
Xaloc Abogados · Abogados · Mallorca
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- WhatsApp, llamadas y chat de la web
- Citas en el despacho y por videollamada
- Áreas del despacho y honorarios de la primera consulta
- Español, catalán, inglés y alemán
- Resumen de cada contacto para el abogado
Habla con el asistente, ahora
Es un asistente de verdad con la información de un negocio de ejemplo. Escríbele como lo haría un cliente: pide una cita, pregunta un precio o cámbiale de idioma a mitad de conversación.
Es una demostración con negocios de ejemplo: no se guarda ninguna reserva, cita ni pedido.
La inteligencia artificial aún no está activada en este servidor: estas son respuestas de ejemplo.
Preguntas frecuentes
¿El asistente da asesoramiento jurídico?
No. Está configurado para no valorar ningún caso ni dar opinión jurídica. Informa de lo general que tú le indiques (áreas, honorarios de la primera consulta, qué traer), recoge los datos de contacto y da cita con un abogado.
¿Qué pasa con el secreto profesional?
El asistente no pide detalles del asunto: solo el tipo de asunto, la urgencia y cómo localizar al cliente. Lo que el cliente cuente al abogado sigue donde siempre. Firmamos un contrato de encargo de tratamiento, como pide el RGPD, y te explicamos qué herramientas intervienen.
¿Y si el cliente cuenta su caso de todos modos?
El asistente le indica que no hace falta darlo por escrito y que podrá explicarlo en la consulta. Tú decides qué se guarda de cada conversación y durante cuánto tiempo.
¿Puede comprobar conflictos de interés?
No. Eso lo hace el despacho con sus propios medios antes de aceptar el asunto. El asistente solo deja la cita y los datos básicos preparados.
¿Es compatible con las normas de publicidad de la abogacía?
El asistente no promete resultados ni compara el despacho con otros: se limita a informar y a dar cita. Aun así, el texto final lo revisas tú, que conoces las normas de tu colegio.
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