Para clínicas, dentistas y fisioterapeutas
Citas, recordatorios y primeras preguntas atendidos por WhatsApp y teléfono, en cuatro idiomas. El asistente no da consejo médico: da cita y avisa de lo urgente.
En una clínica la recepción atiende a la vez a quien está delante y al teléfono. Lo que no se coge se pierde, y lo urgente se mezcla con lo que podía esperar.
En Baleares, además, muchos pacientes son residentes o visitantes extranjeros. Dar cita en inglés o en alemán a cualquier hora, y dejar marcado lo urgente, descarga a la recepción sin cambiar cómo trabajas.
Sábado a las 19:42, con la clínica cerrada
Conversación de ejemplo. El asistente siempre se presenta como asistente virtual.
Cita creadaLunes 9:30 · marcada como urgente · paciente en inglés
Qué montamos en una clínica
Citas a cualquier hora
Da cita según el tipo de visita y el profesional, con la agenda que tú marques.
Urgencias a la vista
Si el paciente habla de dolor fuerte o de un golpe, marca la cita como urgente y avisa al equipo.
Recordatorios
Recuerda la cita y permite cancelarla o cambiarla contestando al mensaje.
Primeras preguntas
Horario, cómo llegar, seguros con los que trabajas y precio de la primera visita.
En cuatro idiomas
Español, catalán, inglés y alemán, cambiando de idioma cuando cambia el paciente.
Sin consejo médico
No diagnostica ni recomienda tratamientos. Ante una emergencia, indica que se llame al 112.
Así podría ser la web de tu negocio
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- WhatsApp, llamadas y chat de la web
- Citas por profesional y tipo de visita
- Recordatorios y cambios de cita
- Español, catalán, inglés y alemán
- Aviso al equipo de lo urgente
Habla con el asistente, ahora
Es un asistente de verdad con la información de un negocio de ejemplo. Escríbele como lo haría un cliente: pide una cita, pregunta un precio o cámbiale de idioma a mitad de conversación.
Es una demostración con negocios de ejemplo: no se guarda ninguna reserva, cita ni pedido.
La inteligencia artificial aún no está activada en este servidor: estas son respuestas de ejemplo.
Preguntas frecuentes
¿El asistente da consejo médico?
No. Está configurado para no diagnosticar ni recomendar tratamientos ni medicación. Da cita, informa de lo general que tú le indiques y, ante una emergencia, indica que se llame al 112.
¿Qué pasa con los datos de salud?
El asistente pide solo lo necesario para dar la cita: nombre, contacto y motivo general. Los datos de salud son especialmente sensibles, así que firmamos un contrato de encargo de tratamiento y decidimos contigo qué se guarda y dónde. La historia clínica sigue en tu programa.
¿Funciona con mi programa de gestión de la clínica?
Depende del programa. Lo comprobamos antes de darte precio; si no se puede conectar, usamos una agenda compartida y te lo decimos desde el principio.
¿Puede gestionar los seguros?
Puede decir con qué seguros trabajas y recoger cuál tiene el paciente. Las autorizaciones las sigue tramitando tu equipo.
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